Perguntas Frequentes (FAQ)

1. O que é o serviço de desentupimento de esgotos? 

   O serviço de desentupimento de esgotos consiste na remoção de obstruções em canos e esgotos, garantindo que a água escoe livremente, utilizando métodos como hidrojateamento.

2. Quais são os horários de atendimento para desentupimentos? 

   Estamos disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, para atender a emergências de desentupimentos.

3. Quais as áreas que vocês atendem para o serviço de desentupimento? 

   Atendemos na zona de Bairro, assim como em Vila Verde, Barcelos, Famalicão, Amares e arredores.

4. Como posso contactá-los? 

   Pode contactar-nos pelo telefone (+351) 252 091 775 ou através do nosso site.

5. Que tipos de obstruções vocês tratam? 

   Tratamos obstruções em ralos, sanitas, pias, canos e esgotos.

6. O que fazer se a pia estiver entupida? 

   Contacte-nos para um serviço profissional de desentupimento, uma vez que as causas podem incluir gordura e restos de comida.

7. Como solucionar uma sanita entupida? 

   Utilizamos equipamentos de sucção e pressão para desbloquear sanitas, evitando a necessidade de obras.

8. Quais são os sinais de alerta para esgotos entupidos? 

   Os sinais incluem água a voltar pelo ralo, odores fortes de esgoto e escoamento lento.

9. Quais métodos são utilizados para desentupimentos? 

   Utilizamos hidrojateamento de alta pressão e equipamentos de inspeção por vídeo para garantir a eficácia do serviço.

10. Os serviços incluem orçamento? 

    Sim, oferecemos orçamentos gratuitos e sem compromisso.

11. O que devo fazer para prevenir entupimentos? 

    Evite descartar óleo de cozinha na pia, utilize filtros nos ralos e faça limpezas regulares anuais.

12. Qual é a garantia dos serviços prestados? 

    Oferecemos garantias para os nossos serviços de desentupimento.

13. Os profissionais são qualificados? 

    Sim, a nossa equipa é certificada e tem mais de 15 anos de experiência.

14. Quais os principais problemas de entupimento na zona de Bairro? 

    Os problemas mais comuns incluem pias entupidas, sanitas bloqueadas e esgotos obstruídos.

15. Qual é o custo médio para um desentupimento? 

    Os preços podem variar dependendo do tipo de serviço, mas garantimos qualidade a preços competitivos.

16. O serviço de desentupimento é garantido? 

    Sim, oferecemos um desentupimento rápido e garantido, realizado por profissionais qualificados.

17. Como funciona o hidrojateamento? 

    O hidrojateamento utiliza água a alta pressão para remover obstruções e limpar tubulações.

18. Vocês realizam inspeções por vídeo? 

    Sim, utilizamos câmaras de inspeção para identificar e diagnosticar problemas nas tubulações.

19. Como eliminar maus odores que vêm dos esgotos? 

    Realizamos limpezas de caixas de saneamento para prevenir maus odores e inundações.

20. Qual é a diferença entre desentupimento e limpeza de esgotos? 

    Desentupimento é a remoção de obstruções, enquanto a limpeza de esgotos envolve a manutenção regular para evitar problemas futuros.

21. Que produtos são utilizados durante o desentupimento? 

    Utilizamos equipamentos modernos e técnicas seguras para garantir eficácia sem danificar as tubulações.

22. Os serviços estão disponíveis em áreas rurais? 

    Sim, atendemos tanto em áreas urbanas como rurais, dependendo da localização.

23. O que fazer se houver refluxo de água? 

    Contacte-nos de imediato para realizar uma inspeção e desobstrução profissional.

24. Quais os tipos de canos que vocês atendem? 

    Atendemos todos os tipos de canos, incluindo PVC, ferro e outros materiais utilizados nas tubulações.

25. Qual é o tempo de resposta para emergências? 

    Temos um tempo de resposta rápido para emergências, garantindo que os problemas sejam resolvidos prontamente.

26. Vocês oferecem serviços comerciais? 

    Sim, oferecemos serviços de desentupimento para residências, empresas e indústrias.

27. Que equipamentos são utilizados em desentupimentos? 

    Utilizamos hidrojateadores, máquinas de sucção e câmaras de inspeção para garantir eficiência nos nossos serviços.

28. Como posso agendar um serviço? 

    Pode agendar um serviço ligando para o nosso número ou através do nosso site.

29. As intervenções são limpas após o serviço? 

    Sim, garantimos que a área de trabalho seja limpa após a conclusão do serviço.

30. Qual é a política de privacidade da empresa? 

    Pode consultar a nossa Política de Privacidade no nosso site.

31. Fazem manutenções periódicas? 

    Sim, oferecemos serviços de manutenção anual para prevenir problemas futuros.

32. Como posso informar um problema? 

    Contacte-nos por telefone ou através do nosso site para relatar qualquer problema que esteja a enfrentar.

33. Existem garantias na limpeza de esgotos? 

    Sim, garantimos a qualidade dos nossos serviços de limpeza de esgotos.

34. Vocês trabalham nos fins de semana? 

    Sim, estamos disponíveis todos os dias, incluindo fins de semana e feriados.

35. Qual é a experiência da equipa? 

    A nossa equipa possui mais de 15 anos de experiência no setor de desentupimentos.

36. O que fazer se tiver uma emergência fora do horário normal? 

    Entre em contacto connosco, estamos disponíveis 24 horas para emergências.

37. Qual é o procedimento após o desentupimento? 

    Após o desentupimento, fazemos uma verificação final para garantir que tudo funciona corretamente.

38. Qual o tipo de equipamento de segurança que a equipa utiliza? 

    A nossa equipa utiliza todos os equipamentos de segurança necessários para realizar os serviços com segurança e eficácia.

39. Os serviços de desentupimento são afetados pelas condições climáticas? 

    Não, realizamos serviços de desentupimento em qualquer condição climática, sempre garantindo a segurança da nossa equipa e dos nossos clientes.

40. Quais formas de pagamento vocês aceitam? 

    Aceitamos vários métodos de pagamento, incluindo dinheiro, cartões de débito e crédito.