Perguntas Frequentes (FAQ)

1. Quais os serviços de desentupimento que oferecem em Arcozelo? 

Oferecemos desentupimento de esgotos, canos, sanitas, lavatórios, lava-loiças e limpeza de caixas de saneamento.

2. Qual é o horário de funcionamento? 

Estamos disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana.

3. Como posso entrar em contacto para desentupimentos urgentes? 

Pode ligar para o número (+351) 936 408 200 para desentupimentos urgentes.

4. Os serviços são apenas para residências? 

Não, atendemos também empresas e indústrias.

5. Quais são as causas comuns de entupimentos? 

As causas comuns incluem gordura, restos de comida, objetos sólidos e papel higiénico em excesso.

6. O que devo fazer se a pia estiver entupida? 

Contacte-nos para um desentupimento profissional. Podemos realizar uma limpeza profunda dos canos.

7. Que equipamentos utilizam para desentupimentos? 

Utilizamos equipamentos modernos, como hidrojateamento de alta pressão e câmaras de inspeção.

8. Como posso saber se o esgoto está entupido? 

Sinais incluem água a voltar pelo ralo, cheiro forte de esgoto ou escoamento lento.

9. Qual é o custo dos serviços de desentupimento? 

Oferecemos orçamentos gratuitos e sem compromisso. Ligue para saber mais.

10. Vocês oferecem garantia nos serviços? 

Sim, temos condições de garantia para os nossos serviços de desentupimento.

11. Que áreas atendem além de Arcozelo? 

Atendemos também Ponte de Lima, Ponte da Barca, Arcos de Valdevez e arredores.

12. O que fazer em caso de sanita entupida? 

Ligue para nós para um desentupimento de sanitas 24 horas, sem necessidade de obras.

13. Como posso prevenir entupimentos nos ralos? 

Utilize filtros nos ralos para impedir que cabelos e resíduos entrem nos canos.

14. Qual o tempo médio de resposta para uma emergência? 

Atendemos as emergências rapidamente, dependendo da localização e do horário.

15. Vocês fazem limpezas preventivas? 

Sim, recomendamos agendar uma manutenção anual para evitar problemas maiores.

16. Quais são os métodos de desentupimento utilizados? 

Utilizamos hidrojateamento de alta pressão e equipamentos de sucção e pressão.

17. Têm técnicos especializados? 

Sim, contamos com uma equipa certificada e com vasta experiência.

18. Como é feita a limpeza de caixas de saneamento? 

Realizamos a limpeza de forma profissional para prevenir maus odores e inundações.

19. O que fazer se os esgotos causam mau cheiro? 

Entre em contacto connosco imediatamente para resolver o problema.

20. Qual é a principal preocupação da empresa? 

A nossa prioridade é sempre o bem-estar dos nossos clientes e a resolução dos seus problemas.

21. Vocês aceitam orçamentos personalizados? 

Sim, fazemos orçamentos personalizados com base nas necessidades do cliente.

22. Como funciona o hidrojateamento? 

O hidrojateamento utiliza alta pressão para eliminar bloqueios sem danificar a tubulação.

23. O que é a manutenção preventiva? 

Manutenção preventiva é um serviço programado para evitar entupimentos futuros.

24. Vocês utilizam produtos químicos para desentupimentos? 

Preferimos métodos mecânicos e de hidrojateamento para evitar danos ao meio ambiente.

25. Atendem a localidades fora de Arcozelo? 

Sim, atendemos diversas localidades na região de Ponte de Lima.

26. Quais são os sinais de alerta para entupimentos? 

Os sinais incluem escoamento lento, odores desagradáveis e água a voltar pelo ralo.

27. Como posso evitar entupimentos futuros? 

Evite despejar óleos na pia e utilize filtros para ralos.

28. Qual é a vantagem de contratar a BricoVitor? 

Atendimento 24 horas, técnicos especializados, preços competitivos e um serviço rápido e eficaz.

29. Existem avaliações de clientes disponíveis? 

Sim, temos várias avaliações positivas de clientes satisfeitos com os nossos serviços.

30. O que devo fazer antes de chamar um técnico? 

Tente identificar a origem do problema e evite usar água até à chegada do técnico.

31. Existem precauções de segurança que devo considerar? 

Sim, evite utilizar produtos químicos antes do nosso atendimento.

32. Qual é a duração média de um serviço de desentupimento? 

Normalmente, um serviço de desentupimento leva entre 1 a 3 horas.

33. Como posso agendar uma visita? 

Basta ligar para nós ou enviar um email, e agendaremos uma visita rapidamente.

34. Vocês realizam serviços de emergência fora de horas? 

Sim, estamos sempre disponíveis para atender emergências, independentemente da hora.

35. Como posso garantir que o problema não ocorra novamente? 

Recomendamos limpezas regulares e a adoção de práticas adequadas de descarte de resíduos.

36. O que fazer se o meu problema não for resolvido na primeira visita? 

Garantimos que voltaremos para resolver o problema sem custos adicionais.

37. Oferecem serviços de manutenção regular? 

Sim, podemos agendar serviços regulares para evitar futuros problemas de entupimento.

38. Os técnicos têm formação especializada? 

Sim, todos os nossos técnicos são devidamente formados e têm experiência na área.

39. Como posso saber se vocês são a empresa certa? 

Temos muitas avaliações positivas e experiências de clientes satisfeitos que validam os nossos serviços.

40. Podem dar-me um exemplo de um problema que já resolveram? 

Já resolvemos casos de entupimentos severos causados por raízes de árvores e resíduos acumulados.