Perguntas Frequentes (FAQ)

1. O que são desentupimentos? 

   Desentupimentos referem-se ao processo de remoção de obstruções em tubagens que impedem o fluxo de água e resíduos.

2. Quais serviços de desentupimento vocês oferecem? 

   Oferecemos desentupimento de esgotos, canos, lavatórios, sanitas e limpeza de caixas de saneamento.

3. Como posso contactar os serviços de desentupimento? 

   Pode contactar-nos através do telefone ou do nosso website para agendar um serviço.

4. Os serviços estão disponíveis 24 horas? 

   Sim, oferecemos serviços de desentupimento 24 horas por dia para emergências.

5. Quais equipamentos são utilizados no desentupimento? 

   Utilizamos equipamentos modernos como hidrojateamento, câmaras de inspeção e desentupidores mecânicos.

6. Como prevenir entupimentos em casa? 

   Evite descartar gordura, restos de comida e objetos sólidos nos ralos. Use filtros em pias e chuveiros.

7. Qual é a causa mais comum de entupimentos? 

   As causas comuns incluem acumulação de gordura, cabelo, resíduos alimentares e objetos estranhos.

8. O que devo fazer se a pia estiver entupida? 

   Se a pia estiver entupida, evite usar produtos químicos e contacte um profissional para ajudar.

9. É seguro usar produtos químicos para desentupir? 

   Embora sejam eficazes, o uso excessivo de produtos químicos pode danificar as tubagens.

10. Quais são os sinais de que preciso de desentupimento? 

    Sinais incluem água a retornar pelos ralos, drenagem lenta e odores desagradáveis.

11. Qual é o custo médio de um desentupimento? 

    O custo varia conforme a gravidade do problema, mas oferecemos orçamentos gratuitos.

12. Como funciona o hidrojateamento? 

    O hidrojateamento utiliza jatos de água de alta pressão para limpar obstruções nas tubagens.

13. O que é uma câmara de inspeção? 

    Uma câmara de inspeção permite visualizar o interior das tubagens para identificar problemas.

14. Quais áreas cobrem os serviços de desentupimento? 

    Oferecemos serviços de desentupimento em Arcos, Vila do Conde e áreas circundantes.

15. Os serviços incluem garantia? 

    Sim, oferecemos garantia em nossos serviços para garantir a satisfação do cliente.

16. Qual é o tempo de resposta para um desentupimento urgente? 

    Temos um tempo de resposta rápido, geralmente atendemos chamadas emergenciais dentro de 1 hora.

17. Como agendar um serviço de desentupimento? 

    Pode agendar um serviço entrando em contacto connosco pelo telefone ou através do nosso website.

18. É possível desentupir canos com água quente? 

    Sim, água quente pode ajudar a dissolver gordura e resíduos, mas pode não funcionar em bloqueios graves.

19. Posso tentar desentupir os canos sozinha? 

    Alguns entupimentos leves podem ser tratados em casa, mas para problemas sérios, é melhor chamar um profissional.

20. Como eliminar raízes de árvores em canos? 

    Pode ser necessário utilizar produtos químicos específicos ou técnicas de corte para remover raízes de árvores.

21. O que fazer em caso de um esgoto entupido? 

    Entre em contacto com um especialista imediatamente para evitar danos maiores e odores indesejados.

22. Quais os cuidados após um desentupimento? 

    Monitorize o sistema e evite descartar itens inadequados nos ralos para prevenir futuros entupimentos.

23. Os desentupimentos afetam o meu sistema de esgoto? 

    Desentupimentos realizados de maneira adequada não devem afetar seu sistema negativamente, mas sim restaurar a sua eficiência.

24. Quais cuidados devo tomar ao usar desentupidores manuais? 

    Tenha cuidado para não danificar as tubagens e siga sempre as instruções do fabricante.

25. É preciso realizar manutenção regular nos esgotos? 

    Sim, a manutenção regular pode ajudar a prevenir entupimentos e manter o sistema em boas condições.

26. Depois de um desentupimento, a fossa séptica deve ser limpa? 

    Sim, uma limpeza da fossa séptica é recomendada após um desentupimento, especialmente se houver sinais de transbordamento.

27. Como é que a idade da casa afeta os entupimentos? 

    Casas mais antigas podem ter tubagens degradadas, aumentando a probabilidade de entupimentos.

28. Os mau cheiros são sinal de entupimento? 

    Sim, maus cheiros frequentemente indicam problemas no sistema de esgoto que podem exigir desentupimento.

29. Como lidar com o entupimento de um vaso sanitário? 

    Para um vaso sanitário entupido, use um desentupidor apropriado ou contacte um profissional para assistência.

30. Qual é a durabilidade dos serviços de desentupimento? 

    A durabilidade depende da causa do entupimento e do cuidado com o sistema, mas o serviço deve resolver o problema imediatamente.

31. O que fazer se a água não escoa corretamente? 

    Em caso de água que não escoa corretamente, contacte um profissional para um diagnóstico e eventual desentupimento.

32. Os serviços têm algum tipo de seguro? 

    Sim, os nossos serviços estão protegidos, oferecendo segurança e confiança aos nossos clientes.

33. Qual é a importância de um desentupimento regular? 

    Desentupimentos regulares ajudam a evitar problemas maiores e prolongam a vida útil das tubagens.

34. Como saber se a tubulação precisa de revisão? 

    Se notar sinais como drenagem lenta ou ruídos estranhos, é aconselhável fazer uma revisão das tubulações.

35. Quais são os métodos de desentupimento mais comuns? 

    Os métodos comuns incluem desentupidores manuais, hidrojateamento e uso de soluções químicas.

36. O desentupimento é garantido? 

    Sim, garantimos a eficácia do nosso serviço de desentupimento e estamos comprometidos com a satisfação do cliente.

37. O que fazer em caso de uma emergência de esgoto? 

    Contacte-nos imediatamente para que possamos resolver a situação o quanto antes.

38. Como as chuvas afetam os desentupimentos? 

    Chuvas intensas podem causar sobrecarga nos sistemas de esgoto e aumentar o risco de entupimentos.

39. Posso solicitar um orçamento antes do serviço? 

    Sim, oferecemos orçamentos gratuitos antes de iniciar qualquer serviço de desentupimento.

40. Como a localização influencia o serviço de desentupimento? 

    A localização pode afetar a disponibilidade e a rapidez do serviço, especialmente em áreas mais remotas.