Perguntas Frequentes (FAQ)

1. Qual é o serviço principal que oferecem em Alvito?

   – Oferecemos serviços de desentupimento de esgotos e canalizações em Alvito, disponíveis 24 horas.

2. Como posso contactar a BricoVitor?

   – Pode contactar-nos pelo telefone (+351) 253 775 023 ou através do nosso site.

3. Quais áreas atendem além de Alvito?

   – Atendemos também Vila Verde, Barcelos, Famalicão, Amares e arredores.

4. Os serviços são realmente 24 horas?

   – Sim, estamos disponíveis 24 horas por dia para emergências.

5. Que tipo de equipamentos vocês utilizam?

   – Utilizamos equipamentos modernos, incluindo máquinas de hidrojateamento de alta pressão e câmaras de inspeção.

6. Qual a experiência da BricoVitor?

   – Temos mais de 15 anos de experiência no setor de desentupimentos.

7. Como posso saber se a minha pia está entupida?

   – Sinais de uma pia entupida incluem escoamento lento ou água parada.

8. O que fazer se a minha sanita estiver entupida?

   – Contacte-nos imediatamente para um desentupimento profissional, sem necessidade de obras.

9. Quais são as causas comuns de entupimentos?

   – As causas comuns incluem gordura, restos de comida, papel higiênico em excesso e objetos sólidos.

10. Como prevenir entupimentos?

    – Evite descartar óleo de cozinha e use filtros nos ralos. Agende limpezas preventivas anuais.

11. O que é hidrojateamento?

    – Hidrojateamento é uma técnica de desentupimento que utiliza água em alta pressão para eliminar bloqueios.

12. Oferecem orçamentos gratuitos?

    – Sim, oferecemos orçamentos gratuitos e sem compromisso.

13. Qual é a importância da limpeza de caixas de saneamento?

    – A limpeza de caixas de saneamento previne maus odores e inundações em habitações e empresas.

14. A BricoVitor oferece garantias pela realização dos serviços?

    – Sim, oferecemos condições de garantia em todos os nossos serviços de desentupimento.

15. Quero evitar problemas de entupimento. O que devo fazer?

    – Faça manutenções anuais e evite descartar resíduos inadequados pelo ralo.

16. O que fazer se o esgoto estiver entupido?

    – Se o esgoto estiver entupido, procure sinais como cheiro forte e escoamento lento e contacte-nos.

17. Os técnicos são especializados?

    – Sim, a nossa equipa é composta por técnicos especializados e com experiência no setor.

18. Quais os sinais de que um sifão está entupido?

    – Um lento escoamento ou retorno de água para a pia pode ser um sinal.

19. Quanto tempo leva para resolver um entupimento?

    – O tempo para resolver depende da gravidade do entupimento, mas procuramos agir o mais rápido possível.

20. O que significa esgoto em refluxo?

    – Significa que a água está a voltar pelo ralo, o que é um sinal de entupimento grave.

21. É seguro utilizar produtos químicos para desentupir canos?

    – Embora alguns produtos possam ajudar, recomendamos serviços profissionais para evitar danos na tubulação.

22. Quais são os horários de funcionamento?

    – Estamos disponíveis 24 horas, todos os dias do ano.

23. Como funcionam as limpezas preventivas?

    – As limpezas preventivas incluem a inspeção dos canos e remoção de resíduos acumulados.

24. A BricoVitor também faz manutenção de sistemas de drenagem?

    – Sim, também fazemos manutenção de sistemas de drenagem para prevenir entupimentos.

25. Qual o impacto de objetos sólidos nos canos?

    – Objetos sólidos podem causar bloqueios que resultam em entupimentos graves e danos na tubulação.

26. É comum ter problemas de entupimento em casa?

    – Sim, muitos lares enfrentam problemas de entupimento, especialmente nas áreas de cozinha e casa de banho.

27. O que fazer se o ralo estiver a entupir frequentemente?

    – Se o ralo estiver frequentemente entupido, é aconselhável realizar uma inspeção profissional.

28. O que devo fazer para tratar um entupimento por conta própria?

    – Pode tentar utilizar um desentupidor ou água quente, mas, em caso de falha, contacte um profissional.

29. Qual é a diferença entre desentupimento e limpeza de esgotos?

    – Desentupimento é a remoção de bloqueios, enquanto a limpeza de esgotos é a remoção de resíduos acumulados ao longo do tempo.

30. Os vossos serviços são indicados para empresas também?

    – Sim, prestamos serviços de desentupimento para empresas, com pacotes personalizados.

31. O que fazer se o cano estiver a vazar após um entupimento?

    – Contacte-nos imediatamente, pois pode haver danos nos tubos que precisam de reparação.

32. Os desentupimentos são garantidos?

    – Sim, oferecemos garantias em todos os nossos serviços para garantir a satisfação do cliente.

33. Qual é o custo médio de um serviço de desentupimento?

    – O custo varia conforme a gravidade do problema, mas podemos fornecer orçamentos gratuitos.

34. O que é uma câmara de inspeção e como funciona?

    – É um dispositivo que permite visualizar o interior das tubulações, identificando problemas sem necessidade de escavação.

35. Vocês fazem serviços de emergência?

    – Sim, estamos disponíveis para serviços de emergência a qualquer hora.

36. O que fazer se a água da banheira não escoar?

    – É provável que haja um entupimento; entre em contacto connosco para resolver rapidamente.

37. A BricoVitor oferece serviços em feriados?

    – Sim, operamos todos os dias, incluindo feriados.

38. Quantos clientes atendem por mês?

    – Atendemos centenas de clientes mensalmente, sempre focados na qualidade do serviço.

39. Vocês oferecem descontos para serviços frequentes?

    – Sim, temos pacotes e descontos para clientes regulares.

40. Como é feito o pagamento pelos serviços?

    – Aceitamos várias formas de pagamento, incluindo transferência bancária, cartão de crédito e dinheiro.