Perguntas Frequentes (FAQ)

1. O que é um desentupimento? 

   Desentupimento é o processo de remoção de obstruções em canos, esgotos e canalizações.

2. Quais serviços de desentupimento oferecem em Ajude? 

   Oferecemos desentupimento de esgotos, sanitas, lavatórios, ralos, sifões e limpeza de caixas de saneamento.

3. Vocês trabalham 24 horas em Ajude? 

   Sim, estamos disponíveis 24 horas por dia para atender emergências de desentupimento.

4. Como posso contactar os serviços de desentupimento em Ajude? 

   Você pode contactar-nos pelo telefone (+351) 936 408 200.

5. Quais são as causas mais comuns de entupimentos em Ajude? 

   As causas comuns incluem gordura, restos de comida, papel higiênico excessivo e objetos sólidos.

6. O que fazer se a pia estiver entupida? 

   Se a pia estiver entupida, é melhor contactar-nos para um desentupimento profissional.

7. Qual o tempo estimado para resolver um entupimento? 

   O tempo para resolver um entupimento varia conforme a gravidade, mas trabalhamos rapidamente.

8. Como funciona o hidrojateamento? 

   Hidrojateamento é um método que usa água em alta pressão para limpar bloqueios nas tubagens.

9. Vocês têm técnicos especializados para desentupimentos? 

   Sim, contamos com uma equipa certificada e experiente em desentupimentos.

10. Os serviços são acessíveis? 

    Oferecemos as melhores tarifas em Ajude, com um orçamento gratuito e sem compromisso.

11. O que fazer se a sanita estiver entupida? 

    Contacte-nos para desentupirmos a sanita. Utilizamos equipamentos de sucção e pressão para solucionar o problema.

12. Quais são os sinais de um esgoto entupido? 

    Sinais incluem água a voltar pelo ralo, cheiro forte de esgoto e escoamento lento.

13. Vocês oferecem serviços de limpeza de caixas de saneamento? 

    Sim, realizamos limpeza de caixas de saneamento para prevenir maus odores e inundações.

14. Como prevenir entupimentos em Ajude? 

    Evite despejar óleo na pia, utilize filtros nos ralos e agende limpezas preventivas anuais.

15. O que fazer em caso de mau odor proveniente do esgoto? 

    Contacte-nos para uma inspeção e limpeza, pois isso pode indicar um entupimento.

16. Qual o procedimento após desentupimento? 

    Após o desentupimento, recomendamos monitorizar o sistema e fazer manutenções periódicas.

17. Qualidade dos equipamentos utilizados? 

    Utilizamos equipamentos avançados, como máquinas de hidrojateamento e câmaras de inspeção.

18. Vocês atendem empresas e indústrias? 

    Sim, oferecemos serviços de desentupimento para residências, empresas e indústrias.

19. É seguro utilizar produtos químicos para desentupir canos? 

    Recomendamos evitar produtos químicos, pois podem danificar a canalização. É melhor optar por desentupimento profissional.

20. Vocês oferecem garantia dos serviços prestados? 

    Sim, todos os nossos serviços de desentupimento vêm com garantia de satisfação.

21. Como posso obter um orçamento para desentupimento? 

    Ligue connosco e solicite um orçamento gratuito e sem compromisso.

22. O que é um sifão e para que serve? 

    Um sifão liga o ralo à saída do esgoto e pode entupir com resíduos acumulados.

23. Que outras áreas trabalham além de Ajude? 

    Atendemos Ajude e arredores, incluindo Póvoa de Lanhoso, Vila Verde, Barcelos, e Amares.

24. O que fazer se houver uma emergência de desentupimento? 

    Desligue a água e contacte-nos imediatamente para resolução rápida do problema.

25. Como posso evitar problemas recorrentes de entupimentos? 

    Evitar deitar resíduos não solúveis no esgoto e realizar manutenções regularmente ajudam a prevenir problemas.

26. Vocês têm uma equipa de atendimento ao cliente? 

    Sim, a nossa equipa está disponível para atender as suas dúvidas e agendar serviços.

27. Os serviços são eficazes para esgotos antigos? 

    Sim, utilizamos técnicas que garantem a segurança e eficácia, mesmo em tubulações antigas.

28. Como saber se a minha sanita precisa de desentupimento? 

    Se a sanita estiver a escoar lentamente ou a água estiver a voltar, isso indica que pode estar entupida.

29. Que tipo de manutenção preventiva oferecem? 

    Oferecemos planos de manutenção para inspeções regulares e limpeza de canalizações.

30. Vocês têm algum tipo de promoção ou desconto atualmente? 

    Para saber sobre promoções, entre em contacto conosco e pergunte sobre as ofertas disponíveis.

31. Vocês fazem desentupimentos em áreas rurais? 

    Sim, atendemos tanto áreas urbanas quanto rurais em Ajude e arredores.

32. O que fazer se a água do ralo estiver a voltar? 

    Desligue o fornecimento de água e contacte-nos imediatamente para solucionar o problema.

33. O que é uma inspeção por vídeo e quando é utilizada? 

    A inspeção por vídeo é uma técnica usada para verificar o interior das tubulações e identificar problemas ocultos.

34. Como é feito o pagamento pelos serviços? 

    Aceitamos várias formas de pagamento, incluindo dinheiro, transferências bancárias e cartões.

35. Vocês oferecem serviços de consultoria sobre prevenção de entupimentos? 

    Sim, fornecemos aconselhamentos sobre como evitar entupimentos e manter as suas canalizações em bom estado.

36. Quais os cuidados que devo ter após o desentupimento? 

    Evite deitar resíduos não solúveis no esgoto e considere realizar limpezas preventivas regulares.

37. Vocês têm cobertura para serviços de emergência? 

    Sim, temos uma cobertura de emergência 24 horas para atender a situações inesperadas.

38. Como saber se preciso de um desentupimento urgente? 

    Se notar água a acumular, mau cheiro ou escoamento muito lento, é hora de nos contactar.

39. O que é a manutenção regular e por que é importante? 

    A manutenção regular é a inspeção e limpeza periódica das canalizações, essencial para prevenir entupimentos.

40. Vocês têm disponibilidade imediata para desentupimentos? 

    Sim, estamos disponíveis para atender a sua chamada e resolver o problema o mais rapidamente possível.