Perguntas Frequentes (FAQ)

1. O que é um desentupimento? 

   Desentupimento é o processo de remover obstruções em tubagens, esgotos e canalizações.

2. Quais são os sinais de que preciso de um desentupimento? 

   Sinais incluem ruídos de gorgolejo, água a acumular-se, mau cheiro e escoamento lento.

3. Qual é o custo médio de um desentupimento? 

   O custo pode variar, mas geralmente está entre 50 a 150 euros, dependendo da gravidade do problema.

4. Vocês oferecem serviços 24 horas? 

   Sim, oferecemos serviços de desentupimento 24 horas por dia, 7 dias por semana.

5. Quanto tempo demora um desentupimento? 

   O tempo de desentupimento varia, mas a maioria dos serviços é concluída em uma a três horas.

6. Quais métodos vocês usam para desentupir? 

   Utilizamos métodos como hidrojetting, desentupidores manuais e equipamentos de video inspeção.

7. Posso tentar desentupir a minha canalização sozinho? 

   Sim, pode tentar, mas é recomendado contratar profissionais para evitar danos maiores.

8. O que posso fazer para evitar futuros entupimentos? 

   Evite descartar gordura, fios e objetos sólidos no vaso sanitário ou ralos.

9. Vocês fazem desentupimentos em empresas e indústrias? 

   Sim, fornecemos serviços de desentupimento para empresas, indústrias e residências.

10. Quais as áreas que cobrem? 

    Cobremos diversas áreas em Portugal, incluindo Lisboa, Porto e regiões circundantes.

11. Oferecem garantias pelos serviços prestados? 

    Sim, todos os nossos serviços têm garantia de satisfação.

12. O que acontece se o entupimento voltar? 

    Se o problema persistir, entre em contato conosco para uma avaliação gratuita.

13. Vocês usam produtos químicos para desentupir? 

    Preferimos métodos mecânicos e água em alta pressão para evitar danos às tubagens.

14. Quais os tipos de tubagens que desentopem? 

    Desentupimos tubagens de PVC, ferro, cobre e outros materiais.

15. É preciso estar presente durante o desentupimento? 

    É ideal, mas não obrigatório se tivermos acesso à área afetada.

16. Vocês realizam manutenção preventiva das canalizações? 

    Sim, oferecemos serviços de manutenção preventiva para evitar entupimentos futuros.

17. Como posso agendar um desentupimento? 

    Você pode agendar um desentupimento pelo nosso site ou ligando para o nosso contacto.

18. Quais são os métodos mais eficazes de desentupimento? 

    Hidrojetting e a utilização de molas de desentupimento estão entre os métodos mais eficazes.

19. Vocês têm equipa de emergência para desentupimentos? 

    Sim, temos uma equipa de emergência disponível a qualquer hora.

20. Posso fazer um orçamento sem compromisso? 

    Sim, oferecemos orçamentos gratuitos e sem compromisso.

21. Os vossos serviços são seguros para canalizações antigas? 

    Sim, usamos técnicas que são seguras para canalizações antigas e modernas.

22. Qual é a diferença entre desentupimento e limpeza de esgotos? 

    Desentupimento remove obstruções, enquanto limpeza de esgotos é a remoção de resíduos acumulados.

23. Fazem serviços em áreas residenciais e comerciais? 

    Sim, atendemos tanto residências como estabelecimentos comerciais.

24. Vocês trabalham com seguros? 

    Sim, aceitamos pagamentos através de seguros em casos específicos.

25. Como posso entrar em contato com vocês? 

    Você pode entrar em contato através do nosso número de telefone ou pelo formulário no nosso site.

26. Fazem consultas online? 

    Sim, é possível fazer consultas online através do nosso site.

27. As vossas equipas são qualificadas? 

    Sim, todas as nossas equipas são altamente qualificadas e têm experiência na área.

28. Como é garantida a qualidade do serviço? 

    Realizamos controle de qualidade constante e garantimos a satisfação dos nossos clientes.

29. Vocês usam tecnologia avançada? 

    Sim, utilizamos tecnologia de ponta, como câmaras de inspeção e hidrojetting.

30. Quais são os horários de funcionamento? 

    Estamos disponíveis 24 horas, incluindo feriados.

31. O que fazer se o sistema de esgoto transbordar? 

    Desligue a água, evite tocar no esgoto e ligue para um profissional imediatamente.

32. Vocês oferecem descontos para serviços regulares? 

    Sim, oferecemos planos de desconto para clientes que necessitam de serviços regulares.

33. Como posso acompanhar o andamento do meu pedido? 

    Pode acompanhar o seu pedido diretamente no nosso site ou entrando em contacto conosco.

34. Vocês fazem desentupimento de fossas sépticas? 

    Sim, também realizamos desentupimentos em fossas sépticas.

35. É possível desentupir um vaso sanitário? 

    Sim, trabalhamos especificamente com desentupimentos de vasos sanitários.

36. Quais são os produtos mais comuns que causam entupimentos? 

    Restos de comida, gordura, papel higiênico e produtos de higiene pessoal são os mais comuns.

37. Fazem serviços de desentupimento de ralos? 

    Sim, realizamos desentupimentos de ralos em casas de banho, cozinhas e áreas externas.

38. Vocês têm avaliação gratuita do problema? 

    Sim, realizamos uma avaliação gratuita antes de realizar o serviço.

39. O que é o hidrojetting? 

    Hydrojetting é um método que utiliza água em alta pressão para desobstruir tubagens.

40. Vocês dão assistência após o serviço de desentupimento? 

    Sim, estamos disponíveis para qualquer assistência ou pergunta após o serviço realizado.