Perguntas Frequentes (FAQ)

1. O que é desentupimento de esgotos? 

   Desentupimento de esgotos é o processo de remoção de obstruções que impedem o fluxo correto das águas residuais nas tubulações.

2. Quais os principais serviços de desentupimento oferecidos? 

   Os principais serviços incluem desentupimento de esgotos, sanitas, pias, ralos e limpeza de caixas de saneamento.

3. Atendem chamadas de emergência 24 horas? 

   Sim, disponibilizamos serviços de desentupimento 24 horas por dia.

4. Quais as causas comuns de entupimentos? 

   As causas mais comuns incluem gordura, restos de comida, objetos sólidos e papel higiênico em excesso.

5. Como posso identificar uma pia entupida? 

   Uma pia entupida muitas vezes tem escoamento lento ou pode estar completamente bloqueada.

6. Quais os sinais de um esgoto entupido? 

   Os sinais incluem água a voltar pelo ralo, cheiro forte de esgoto e escoamento lento.

7. Qual é o processo de desentupimento? 

   O processo inclui a utilização de equipamentos modernos como hidrojateamento e câmaras de inspeção, dependendo do tipo de entupimento.

8. Como posso prevenir entupimentos? 

   Evite descartar gordura na pia, use filtros nos ralos e faça limpezas preventivas anuais.

9. Quais áreas atendem seus serviços? 

   Atendemos Agrela, Vila do Conde, Maia, Santo Tirso, Trofa e áreas circundantes.

10. É possível obter um orçamento grátis? 

    Sim, oferecemos orçamentos grátis, sem compromisso.

11. Como posso entrar em contacto? 

    Você pode ligar para (+351) 221 450 015 ou visitar o nosso site.

12. Quais técnicas são utilizadas no desentupimento? 

    Utilizamos hidrojateamento de alta pressão e equipamentos de sucção para remover obstruções.

13. O que fazer se a sanita estiver entupida? 

    Contacte os serviços de desentupimento para uma solução rápida, sem necessidade de obras.

14. Quais os benefícios do hidrojateamento? 

    O hidrojateamento remove eficientemente bloqueios de gordura e detritos sem danificar os canos.

15. O que inclui a limpeza de caixas de saneamento? 

    Inclui a remoção de acumulação de resíduos para evitar maus cheiros e inundações.

16. É necessário agendar um atendimento? 

    Sim, é aconselhável agendar um atendimento para serviços de limpeza preventiva.

17. Os técnicos são qualificados? 

    Sim, todos os nossos técnicos são especializados e possuem experiência na área.

18. Quais são os preços dos serviços? 

    Os preços variam conforme o tipo de serviço, mas garantimos qualidade e competitividade.

19. Têm algum programa de manutenção? 

    Oferecemos manutenção preventiva que pode ser agendada anualmente.

20. Qual é a política de garantia? 

    Oferecemos condições de garantia para todos os nossos serviços de desentupimento.

21. Fazem desentupimento de drenos? 

    Sim, realizamos desentupimento em drenos, ralos e sifões.

22. Desentopem também sistemas industriais? 

    Sim, prestamos serviços de desentupimento para empresas e indústrias.

23. Quais são os cuidados a ter após desentupimento? 

    Evite descartar resíduos inadequados para prolongar a vida útil dos canos desentupidos.

24. Como funciona a inspeção por vídeo? 

    A inspeção por vídeo utiliza câmaras que examinam as tubulações para localizar obstruções.

25. É seguro o uso de produtos químicos para desentupir? 

    Recomendamos evitar produtos químicos, pois podem danificar os canos. É melhor optar por serviços profissionais.

26. Quais as vantagens de contratar um profissional? 

    Profissionais têm os conhecimentos e equipamentos adequados para realizar um desentupimento eficaz e prevenir danos.

27. Como saber se devo chamar um profissional? 

    Se os métodos caseiros de desentupimento não funcionarem, ou se houver sinais de problemas maiores, deve contactar um profissional.

28. Quantos anos de experiência têm? 

    Temos mais de 15 anos de experiência na área de desentupimentos.

29. Servem apenas a região de Agrela? 

    Não, atendemos várias regiões, incluindo Vila do Conde, Maia, e Santo Tirso.

30. O que fazer se o problema persistir após o desentupimento? 

    Se o problema continuar, entre em contacto novamente para uma nova avaliação.

31. Quais são os horários de atendimento? 

    Estamos disponíveis 24 horas por dia, todos os dias do ano.

32. Qual é a importância da manutenção regular? 

    Manutenção regular ajuda a prevenir entupimentos graves e garante o bom funcionamento do sistema de esgotos.

33. Que tipos de equipamentos são usados para desentupir? 

    Utilizamos uma variedade de equipamentos como mangueiras de hidrojateamento, ventosas e câmaras de inspeção.

34. Pode um entupimento causar danos na propriedade? 

    Sim, obstruções podem levar a inundações e danos estruturais, por isso é importante agir rapidamente.

35. É preciso fazer obras para resolver um entupimento? 

    Na maioria dos casos, não é necessário fazer obras. Os nossos métodos são eficazes e minimamente invasivos.

36. O que é a desobstrução mecânica? 

    A desobstrução mecânica é um método que utiliza ferramentas específicas para remover obstruções físicas nas tubulações.

37. Qual é o tempo médio de resposta para desentupimentos? 

    O tempo de resposta pode variar, mas normalmente chegamos ao local em menos de uma hora após o contato.

38. Fazem desentupimento de fossas sépticas? 

    Sim, também realizamos desentupimento e manutenção de fossas sépticas.

39. Os serviços têm garantia? 

    Sim, todos os nossos serviços vêm com garantias, assegurando a qualidade do trabalho realizado.

40. Qual a melhor forma de cuidar da rede de esgotos? 

    A melhor forma é fazer manutenções regulares, evitar descartes indevidos e sempre que necessário, chamar profissionais para inspeções.